
Team manager
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Albi, 81, Tarn, Occitanie
Vous avez le goût du challenge, l'âme d'un leader et une solide appétence pour le pilotage de la performance ? Rejoignez-nous ! Rattaché(e) à votre Responsable de Service, vous intégrez le service Support Agences. Votre mission principale ? Prendre la tête d'une équipe engagée de 11 collaborateurs qui apportent leur expertise sur les modalités liées aux cartes bancaires aux conseillers des agences bancaires. Vos Missions au quotidien En tant que Manager de proximité, votre rôle s'articule autour de trois piliers majeurs : 1. Pilotage opérationnel de l'activité Suivre, analyser les flux et planifier les ressources en conséquence. Contrôler les indicateurs d'activité (KPIs) et mettre en place les actions correctives adaptées. Animer les comités clients et assurer la fluidité de la communication (descendante et ascendante). Proposer et participer activement à l'optimisation des méthodes, processus et modes opératoires. 2. Accompagnement & Développement des talents Accompagner vos 11 collaborateurs dans leur quotidien et la construction de leur parcours professionnel. Définir et suivre les objectifs individuels, et co-construire les plans d'action nécessaires. Déléguer avec[...]

